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  A-C  
     


A/B測試 (A/B Testing)  
 

A/B測試工具(廣告測試工具),可以讓廣告商測試不同版本的廣告內容,從中找出成效最好的廣告,以提升網站流量。

 
     


廣告點擊 (Ad Clicks)  
 

廣告點擊用來衡量廣告活動成效,它顯示了有多少用戶曾點擊該廣告。

 
     


廣告群組 (Ad Group)  
 

廣告群組是整個宣傳活動中的一組廣告及相關關鍵字,當潛在客戶搜尋的內容與廣告商的關鍵字及/或廣告商的廣告相關,廣告便會顯示於此內容中。

 
     


廣告時間設定 (Ad Scheduling)  
 

廣告時間設定讓廣告商將廣告設定於指定日期或時間顯示,廣告商可按廣告目的、預算及競爭對手來設定廣告時段。

 
     


廣告文字 (Ad Text)  
 

廣告文字是廣告商與潛在客戶的首個溝通工具,清晰的廣告文字能突顯服務優勢,改善廣告的點擊率,取得較高的品質指數及將廣告成本(CPC, Cost-Per Click) 降低。

 
     


廣告觀看次數 (Ad Views)  
 

廣告觀看次數即瀏覽量,它是廣告量度指數(計算指標),顯示廣告(例如︰網上橫額或文字廣告)被瀏覽者觀看了多少次。

 
     


B2B (Business-to-Business) ,企業對企業  
 

B2B指兩間公司進行商業交易,或公司銷售產品或提供服務予其他公司。

 
     


B2C (Business-to-Consumer) ,企業對消費者  
 

B2C是企業銷售產品或提供服務予消費者/使用者。

 
     


網上橫額 (Banner Ads)  
 

網上橫額是指於商業網站上投放的廣告,不同的網站有其各自的網上橫額廣告位置、尺寸及規格,它們通常會與廣告商的網站作連結。廣告商可使用不同之電腦效果及圖像設計來增強橫額的吸引力。

 
     


彈回率 (Bounce Rate)  
 

彈回率用於分析網站的流量。當瀏覽者於某段時間內離開網頁或網站而沒有瀏覽其他頁面,便計算為彈回。彈回率的計算方法,是以瀏覽網站內單一頁面的瀏覽者數量,除以網站總瀏覽者數量。彈回率可用來衡量瀏覽者有沒有興趣瀏覽廣告商的網站網頁,此指標能顯示瀏覽質量,高彈回率代表網站的進入頁面並非瀏覽者想搜尋的資訊。

 
     


品牌 (Branding)  
 

品牌乃一個名稱、用詞、標誌、符號或設計、或組合,用以將一個或一組賣家之商品和服務與其他眾多買家分辨出來。

 
     


廣告活動 (Campaign)  
 

廣告活動是以一系列的廣告訊息傳遞一個意念及主題,廣告訊息於特定時間顯示於不同媒體中,設計一個廣告活動需考慮預算、語言、地區性定位及於哪裡顯示廣告等因素。

 
     


聊天室 (Chat Room)  
 

聊天室是一個討論區,您可於此與其他會員作網上即時交談。

 
     


點擊 (Click)  
 

當廣告、連結或網頁被瀏覽者點選時便稱為點擊。

 
     


CTR,點進率  
 

點進率用以計算網上廣告活動是否成功,它的計算方式是以廣告被點撃次數除以廣告顯示次數。

 
     


內容配對 (Content Match)  
 

內容配對指廣告商的關鍵字廣告會於雅虎的合作網絡中(包括msn、openrice、sina、uwants、on.cc 及其他) 顯示相關的文章,例如︰產品檢閱、新聞文章等。廣告商的廣告標題、描述、登錄頁面及用戶的網絡位置(IP address)會決定其廣告位置。

 
     


內容相關定位 (Contextual Targeting)  
 

內容相關定位是Google的推廣網絡上用作廣告配對的最普遍方式。關於內容相關定位,Google AdWords會根據廣告群組中之關鍵字的主題來決定廣告是否於相關內容中顯示。廣告可以多種方式顯示,例如︰文字廣告、圖片廣告、Flash廣告及影片廣告。

 
     


轉換率 (Conversion Rate)  
 

轉換率用以顯示廣告商的廣告為他帶來多少營業額;即是有多少瀏覽者於點擊廣告商的廣告後,購買了他的產品及/或服務。

 
     


CPC,按點擊收費  
 

按點擊收費是廣告成本除以廣告點擊數量。

 
     


CPM,每千次曝光成本廣告  
 

每千次曝光成本廣告是個別網站的廣告收費模式,當廣告顯示於瀏覽者眼前,無論廣告有沒有被用戶點擊,廣告商都須繳付費用,費用會以每千次曝光來計算。

 
     


創作 (Creative)  
 

將科技應用於廣告製作或創作上,最普遍使用的創作技術有GIF或JPEG圖示檔案,其他創作技術包括Java、HTML、聲音錄製軟件或視頻等。

 
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  D-F  
     


描述 (Description)  
 

在搜尋推廣中,描述是廣告商欲刊登廣告之產品或服務的簡明摘要。為獲得最佳效果,廣告描述應配合其相關關鍵字。

 
     


目錄服務 (Directory Service)  
 

於軟件程式上,目錄有如字典,它能搜尋與您輸入的資料相關的名稱及資訊。目錄服務是一個簡易的軟件系統,它可儲存、組織及提供目錄中的資料。

 
     


域名 (Domain)  
 

域名是互聯網地址的細分,它是互聯網地址的點(dot) 後之最後三個字母。它讓用戶知道正在瀏覽什麼組織的網站。現在已被廣泛使用的六個域名有︰.com(商業)、.edu(教育)、.net(網絡操作)、.gov(政府機構)、
.mil(軍用機構)及.org(組織)。而以兩個字母顯示的則代表國家,例如︰.hk(香港)、.uk(英國)、.dk(丹麥)、.fr(法國)、.de(德國)、.es(西班牙)、.it(意大利)等。

 
     


編輯指引 (Editorial Guideline)  
 

編輯指引是給予廣告商於製作廣告時的一些方向,從而幫助廣告商提供較高品質的廣告給使用搜尋推廣服務的用戶。廣告商須跟隨編輯指引才能於搜尋引擎內顯示廣告。

 
     


電郵推廣 (Electronic Direct Mail)  
 

隨著電郵應用的重要性日漸提升,廣告商可透過電郵推廣,在短時間內向特定的客戶資料庫發送電子郵件,而宣傳訊息可快速及以低成本即時傳送至本地及海外客戶名單,與客戶緊密聯繫。

 
     


Flash  
 

Flash是一個導向式動畫程式,現今已成為一個傳遞訊息內容的普遍技術。但由於搜尋引擎的系統不懂閱讀Flash 內的文字,以致現時的搜尋引擎較難有效地顯示Flash動畫。

 
     


表格 (Forms)  
 

很多瀏覽器內的網頁都接受文字輸入表格,有助公司接收銷售數據及訂單、支出報告或其他資料。

 
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  G-I  
     


地區定位 (Geo-targeting)  
 

地區定位指於特定瀏覽者的地區投放廣告,地區定位准許廣告商顯示或不顯示廣告於指定地方,例如︰國家、地區、城市等,使廣告能更具地區性及個人化。

 
     


GIF,圖形交換格式  
 

GIF圖形交換格式是一種圖形文件格式,此格式能支援8位色,於單一圖像的調色板中有256種顏色,而這些顏色是於24位RGB色彩空間中揀選出來的。它可支援動畫,而每個設計也擁有個別的256色調色板。

 
     


點擊率 (Hit Rate)  
 

點擊率是廣告活動指標,該百分比相等於廣告商之廣告瀏覽。它顯示有多少瀏覽者透過點擊搜尋結果或橫額廣告的連結而來到廣告商的網站。

 
     


HTML  
 

HTML是網頁中的主要標記語言。它詳細形容了某些文字的連接、段落、列表等,文字與互動形式、嵌入式圖像及其他對象。

 
     


超連結 (Hyperlink)  
 

超連結是指網頁內的文字或圖像點擊連結,點擊後它會轉去同一個網頁內的另一些位置、甚至另一版面或另一個網站,它於網上通訊中有著最強大及重要的功能。

 
     


曝光 (Impressions)  
 

曝光即廣告顯示了多少次,例如︰贊助商搜尋廣告顯示了四次,它便有四個曝光。

 
     


內向連結 (Inbound Link)  
 

內向連結是指一個超連結從外面的網站連結到特定網頁,為網頁帶來流量。內向連結相當重要,因為很多搜尋引擎的計算方式是以內向連結的質量及數量來衡量網頁的受歡迎程度。

 
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  J-L  
     


JPEG,靜態影像壓縮標準  
 

於電腦中,JPEG是圖像格式中常用的壓縮方法。這種圖像格式較GIF新穎,它能於相片及圖像中顯示百萬種色調。它是壓縮得最好,及最普遍應用於全球資訊網中作儲存及傳輸照片的格式。

 
     


關鍵字 (Keyword)  
 

關鍵字是一些與廣告商欲刊登廣告的產品或服務有關的單字或片語,用於網上搜尋推廣。關鍵字搜尋是網上最常用的文字搜尋方式。透過關鍵字可反映瀏覽者的搜尋行為、消費動機及消費意欲。投放與廣告商公司業務相關的關鍵字能令目標客戶更輕易找到廣告商的網站,有效增加商機,提高廣告成本效益。

 
     


關鍵字競價 (Keyword Bidding)  
 

關鍵字競價是於搜尋引擎上,以競價形式來決定關鍵字的排名,於Google、雅虎及其他以點擊收費的搜尋引擎內,關鍵字競價決定廣告商廣告於搜尋結果及合作夥伴的網站內的排名及位置。

 
     


連結 (Link)  
 

連結是兩個網站的電子聯繫(又稱為"熱門連結")。

 
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  M-O  
     


市場 (Market)  
 

市場是指廣告商投放廣告的國家或多個國家或地區。

 
     


郵寄名單 (Mailing List)  
 

郵寄名單是個人或組織所收集之姓名及地址,用作傳遞資料給多個收件人。如客戶已訂閱廣告商的電子通訊,這些訂閱者也會被列入"郵寄名單"或簡稱"名單"內。

 
     


媒體採購 (Media Buying)  
 

在市場推廣方面,媒體採購是宣傳活動中重要的項目之一。專業媒體採購會以其專業知識、媒體採購經驗,並根據廣告商的推廣策略及廣告預算來設計合適的網上廣告媒體組合。

 
     


MPEG  
 

MPEG是一種檔案格式,用來壓縮及傳輸網上電影或視頻專輯。

 
     


新聞組 (Newsgroup)  
 

新聞組就如一個新聞系統的陳列室,讓多個用戶於不同地方發佈資訊,新聞組通常是一個討論小組。

 
     


網上廣告 (Online Advertising)  
 

網上廣告比傳統廣告媒體更具互動性,不受時間、地域限制,每日二十四小時無間斷將宣傳訊息傳遞至世界各地。而網上廣告之最大特色,是讓廣告商輕易獲取廣告的反應,了解廣告表現,有助不斷改善宣傳策略以提升廣告成效。

 
     


網上廣告創作 (Online Creative Development)  
 

網上廣告創作讓廣告商的網上廣告更具創意及多樣化,提升網頁瀏覽者之興趣;廣告商更可選擇製作不同款式的網上廣告,例如遊戲、影片等。

 
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  P-R  
     


頁面瀏覽 (Page View)  
 

每次當用戶瀏覽網頁便稱為頁面瀏覽,網站流量由網站的監測程式來記錄。頁面瀏覽量越大,表示網站的流量也越多。頁面瀏覽多用於網上廣告,廣告商可使用網站所得的頁面瀏覽量來決定於何處及怎樣投放廣告。

 
     


許可式電郵傳送 (Permission-Based Database)  
 

於《非應邀電子訊息條例》第二階段全面實施後,廣告商必須注意很多電郵推廣的細節,例如︰客戶需要在信息中提供準確的發送人資料、取消接收電郵的連結選項、及時處理收信人的取消接收電郵要求、及於發送電郵信息時,不得使用誤導的標題等。這樣的許可式電郵傳送,能避免觸犯法律。

 
     


網站 (Portal)  
 

網站以一個統一的方式來顯示各種渠道得來的資訊,除了標準的搜尋引擎特色外,網站也提供其他服務,如電郵、新聞、股票價格、資訊及娛樂等。

 
     


品質指數 (Quality Index)  
 

品質指數是雅虎搜尋推廣用來衡量廣告效果的指標。它是由廣告點擊率及廣告與關鍵字間的關連性及其他相關因素而釐定的。

 
     


品質分數 (Quality Score)  
 

於Google,品質分數與廣告表現有著密切關係,而關鍵字的品質分數會頻繁地更新。一般情況下,較高的品質分數代表廣告商的關鍵字排名於較高位置,並能降低每次點擊費用(CPC)。

 
     


排名 (Ranking)  
 

排名是指廣告商投放的廣告於搜尋結果頁面上的排列次序,廣告商可得知廣告於網站內的表現。

 
     


即時 (Real Time)  
 

即時事件是於某個特定時刻即時發生。當用戶於聊天室閒談,或傳送即時訊息,這種互動是屬於即時性的,因為事件是於當下發生的。

 
     


註冊 (Registration)  
 

註冊是讓網站瀏覽者自行輸入資料的一個程序。網站使用這些註冊資料來加強廣告的針對性。有些網站需要註冊才能讓瀏覽者獲取網站內容,有些網站則使用自願註冊方式。

 
     


回應率 (Response Rate)  
 

回應率代表有多少客戶曾開啟廣告商的電郵訊息,或透過電郵連結到訪廣告商的網站。

 
     


投資回報 (Return On Investment)  
 

投資回報是收益減去成本,再除以總成本,以百分比表示。它用來衡量廣告表現,評估網上營銷及廣告成效。於決定投資回報與實際投資回報上,網上推廣及廣告較電視、收音機及傳統媒體為準確。

 
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  S-U  
     


搜尋引擎 (Search Engine)  
 

搜尋引擎是一個網絡上的目錄用作搜尋全球網上資訊,用戶可按個人需要輸入關鍵字,搜尋引擎便會根據索引,即時為用戶提供相關之網頁連結。它能縮短搜尋資訊所需的時間及讓您查閱多項資訊,用戶可自行選取合適之網頁瀏覽。現時較為主要的搜尋引擎包括雅虎、Google、搜狗、百度等。

 
     


搜尋推廣服務 (Search Marketing)  
 

搜尋推廣服務是一種於網頁內投放網上廣告的方法,當用戶搜尋相關關鍵字,廣告商的廣告便會顯示於搜尋結果中。這通常是文字廣告,並顯示在搜尋結果中的優先位置或右邊位置。這可增加廣告被點擊的機會,從而吸引更多商機。廣告商的廣告或文字連結被點擊後才需付費,確保廣告商所花的廣告費帶來實際的網站瀏覽量;搜尋推廣服務是一個具高投資回報的網上宣傳方法。

 
     


SEM,搜尋引擎推廣  
 

SEM,搜尋引擎推廣是網上推廣的方式之一,透過加強網址在搜尋引擎的結果頁面上之排名來推廣網站。搜尋引擎推廣包括搜尋引擎優化(SEO)及按點撃收費的廣告付款(PPC),以及使用搜尋引擎所提供的其他服務。

 
     


SEO,搜尋引擎優化  
 

SEO,搜尋引擎優化是一個改善網站流量及質素的程序,讓網站顯示於搜尋引擎的自然搜尋結果上。於普遍情況下,網頁出現於搜尋結果中愈高的位置,便能帶動更多瀏覽者來到廣告商的網站。

 
     


社交媒體 (Social Media)  
 

社交媒體是由用戶參與並不斷產生內容的網站。它們包括交際網絡的網站,如Facebook及其他以用戶互動為中心的網站。

 
     


目標客戶 (Target Customers)  
 

廣告商根據個別產品/服務的特性、需求及價值,確定其主要銷售群,這種客戶分類方法可針對性地找出主要的目標客戶;透過網上廣告,廣告商針對性地接觸目標客戶,有助帶來更高的投資回報。

 
     


細緻客戶分類 (Targeted Customer Segments)  
 

為了準確地將宣傳訊息傳送給目標客戶,必須於龐大的資料庫中按年齡、性別、收入、學歷、職業、喜好及習性等細緻地劃分客戶類別。

 
     


標題 (Title)  
 

標題是網頁的原素之一,它多數顯示於瀏覽器的左上方。這是目錄提交的其中一部分以代表網站的標題,而這也是搜尋引擎優化(SEO)中其中一個重要的部分,以確保這些優化標題或獨特性標題於網站每頁內顯示。

 
     


獨特用戶 (Unique Users)  
 

獨特客戶是指曾瀏覽網站的不同用戶或不同電腦終端機的總數量。這是採用先進的測量跟蹤技術或用戶註冊系統而計算出來。獨特客戶數量能給予廣告商一個概念,顯示曾有多少人於某段時間內曾觀看其內容。

 
     


URL,全球資源定址器  
 

URL,全球資源定址器是指於全球資訊網(World Wide Web)內用來指出某些網站的獨特地址,這是互聯網內的網頁之獨特識別符或地址。

 
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  V-X  
     


影片廣告 (Video Advertising)  
 

影片廣告是把聲音、影像、動作、文字結合而成的網上廣告,令廣告內容變得更具吸引力。

 
     


網頁瀏覽器 (Web Browser)  
 

網頁瀏覽器是一個供用戶顯示及互動文字、圖像、視頻、音樂、遊戲及其他訊息於全球資訊網上的應用軟件。

 
     


網站 (Web Site)  
 

網站是一個收集網頁、圖像、視頻或其他數碼資產的地方,並寄存於全球資訊網的伺服器內,通常可於網上查閱。

 
     


網站流量 (Web Traffic)  
 

網站流量是以瀏覽者數量和他們瀏覽頁面的數量來決定。網站會統計進入及輸出的流量,以查看網站內哪部分或網頁較受歡迎。

 
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