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邦邦堂(BonBonTong.com)為香港保健品購物網站,於全球搜羅優質的健康及美肌產品供客戶選購。作為一個網上購物平台,邦邦堂的目標客戶主要是海外華人。Google作為全世界規模最大的搜尋引擎之一,要主攻海外華人市場,邦邦堂首選Google搜尋推廣為主要的網上宣傳渠道。
增加網站瀏覽量 提升營業額
邦邦堂的產品項目經理Dorophy Leung表示:「搜尋推廣是最直接接觸目標客戶的宣傳渠道,而且搜尋推廣是按點擊收費,當有客戶點擊我們的廣告才需收費,可靈活控制成本及監測成效,是高效益的宣傳方法。」 關於廣告成效方面,Dorophy非常滿意:「自我們選用新世界互動媒體以來,網站瀏覽量顯著增加,瀏覽人數增加20%,平均瀏覽頁數比以往上升了30%,邦邦堂的知名度亦因而提升。而最令人鼓舞的是,廣告成效顯著,營業額約有20%升幅。」為使業務穩步增長,邦邦堂於現有搜尋推廣活動上增加了三倍的廣告預 算。
全面跟進廣告情況 專業意見分析
當提及我們的專業團隊跟進廣告的活動情況,Dorophy對於兩位負責邦邦堂搜尋推廣活動的客戶經理Eunice Chung及高級搜尋推廣顧問 Kenneth Tong的表現都表示欣賞,「兩位顧問都貼身跟進整個搜尋推廣活動,態度認真,意見專業,大家目標一致,能幫助我們的廣告達至預期效果。」 客戶經理Eunice指出:「最重要是與客戶溝通,訂立廣告活動之目標,並於短時間內處理客戶的查詢、疑問等,與客戶建立良好的關係,增加客戶信心。」
Kenneth是直接處理邦邦堂廣告活動的高級搜尋推廣顧問,他與我們分享當中的廣告策略:「我們會根據數據分析哪些關鍵字及內容較多人點擊,重點調整;增加關鍵字數量 並與相關產品/服務呼應;分析瀏覽公司網站之人流、其瀏覽習慣、頁面內容、次數等,從而提出改善網站之建議;與客戶保持密切聯繫,並與客戶檢討廣告成效,以跟進廣告表現。」
使用搜尋推廣的小貼士: Dorophy分享:「搜尋推廣能提供即時數據分析,綜合多方面的數據進行分析及作出適當調整,讓廣告達致更高效益。」
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「要獲取高成效的廣告表現,客戶與廣告公司之間的合作、廣告公司團隊的專業性及主動性顯得非常重要。而我們非常滿意新世界互動媒體所提供的服務質素,客戶經理及高級搜尋推廣顧問與我們密切溝通、相互配合,亦是這次成功的關鍵。」
Dorophy Leung - 邦邦堂產品項目經理
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